Tengo muy descuidada la parte del blog dedicada a la analítica web a causa de la falta de tiempo (y de que estoy terminando el libro “Web Analytics 2.0″, la biblia de esta ciencia). Me gustaría empezar por algo sencillo. Son muchos los webmaster que utilizan programas para analizar la cantidad de datos que desprende cada día su página web. Como Avinash Kaushik remarca muy a menudo, lo importante no es tener datos a diestro y siniestro, sino saber interpretarlos. Pongámonos manos a la obra.
Lo primero y esencial es diferenciar entre visitantes y usuarios únicos. Podéis buscar las definiciones en la red, pero la verdad es que dependiendo de la herramienta de métrica que utilicemos existen pequeñas diferencias (ejemplo: en algunos programas de métrica web dan por terminada la sesión de un visitante tras 29 minutos de inactividad). A grandes rasgos y para entendernos:
Visitas: la cuenta total de todas las sesiones durante un determinado periodo de tiempo en un sitio web. Definiendo sesión como la experiencia del visitante en tu web.
Usuario único: son aquellos visitantes de un sitio web que son contados una sola vez, por más que ingresen múltiples veces al sitio y en otros momentos. Los usuarios únicos pueden contarse gracias a su dirección IP, lo que ofrece una relativa exactitud en las cuentas. Es relativa porque en muchos casos cada navegante puede cambiar su dirección IP a lo largo del tiempo, especialmente si tiene una dirección IP dinámica o si utiliza proxies. También pueden ser identificados a través de cookies.
Por lo tanto hablamos de que una misma persona genera al día un único usuario único diario pero puede que varias visitas. Parecen sencillos los conceptos, por ello, vamos a ver hasta que punto los hemos interiorizado:
| Web visitada por… | |||||
| Mes 1 | Semana 1 | Día 1 | Juan | Pedro | Javi |
Usuarios únicos diarios: 3
Usuarios únicos semanales: 3
Usuarios únicos mensuales: 3
Usuarios únicos absolutos: 3
| Web visitada por… | |||||
| Mes 1 | Semana 1 | Día 1 | Juan | Pedro | Javi |
| Mes 1 | Semana 1 | Día 2 | Pedro | Javi | Pedro |
Usuarios únicos diarios: 5
Usuarios únicos semanales: 3
Usuarios únicos mensuales: 3
Usuarios únicos absolutos: 3
| Web visitada por… | |||||
| Mes 1 | Semana 1 | Día 1 | Juan | Pedro | Javi |
| Mes 1 | Semana 1 | Día 2 | Pedro | Javi | Pedro |
| Mes 1 | Semana 1 | Día 3 | Javi | Javi | |
Usuarios únicos diarios: 6
Usuarios únicos semanales: 3
Usuarios únicos mensuales: 3
Usuarios únicos absolutos: 3
| Web visitada por… | |||||
| Mes 1 | Semana 1 | Día 1 | Juan | Pedro | Javi |
| Mes 1 | Semana 1 | Día 2 | Pedro | Javi | Pedro |
| Mes 1 | Semana 1 | Día 3 | Javi | Javi | |
| Mes 1 | Semana 2 | Día 1 | Javi | Carlos | |
| Mes 1 | Semana 2 | Día 2 | Carlos | David | |
Usuarios únicos diarios: 10
Usuarios únicos semanales: 6
Usuarios únicos mensuales: 5
Usuarios únicos absolutos: 5
| Web visitada por… | |||||
| Mes 1 | Semana 1 | Día 1 | Juan | Pedro | Javi |
| Mes 1 | Semana 1 | Día 2 | Pedro | Javi | Pedro |
| Mes 1 | Semana 1 | Día 3 | Javi | Javi | |
| Mes 1 | Semana 2 | Día 1 | Javi | Carlos | |
| Mes 1 | Semana 2 | Día 2 | Carlos | David | |
| Mes 1 | Semana 3 | Día 1 | David | Juan | María |
Usuarios únicos diarios: 13
Usuarios únicos semanales: 9
Usuarios únicos mensuales: 6
Usuarios únicos absolutos: 6
| Web visitada por… | |||||
| Mes 1 | Semana 1 | Día 1 | Juan | Pedro | Javi |
| Mes 1 | Semana 1 | Día 2 | Pedro | Javi | Pedro |
| Mes 1 | Semana 1 | Día 3 | Javi | Javi | |
| Mes 1 | Semana 2 | Día 1 | Javi | Carlos | |
| Mes 1 | Semana 2 | Día 2 | Carlos | David | |
| Mes 1 | Semana 3 | Día 1 | David | Juan | María |
| Mes 2 | Semana 1 | Día 1 | David | Juan | María |
| Claudia | Alba | Marta | |||
Usuarios únicos diarios: 19
Usuarios únicos semanales: 15
Usuarios únicos mensuales: 12
Usuarios únicos absolutos: 9
¿Alguna duda? xD
